🔒

# Chính sách Bảo mật

Cập nhật lần cuối: 01/01/2025

📋 Chúng tôi cam kết bảo vệ quyền riêng tư của bạn. Tài liệu này giải thích cách Heritage Voice thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn.

## 1️⃣ Thông tin chúng tôi thu thập

Thông tin bạn cung cấp:

- Tên, email, số điện thoại khi đăng ký tài khoản
- Ảnh đại diện (tùy chọn)
- Nội dung phản hồi, đánh giá điểm di sản

Thông tin tự động:

- Vị trí GPS (chỉ khi bạn cho phép, dùng để gợi ý di sản gần nhất)
- Thống kê sử dụng ứng dụng (điểm đến đã nghe, thời lượng)
- Thông tin thiết bị (hệ điều hành, phiên bản ứng dụng)

## 2️⃣ Cách chúng tôi sử dụng thông tin

- Cá nhân hoá trải nghiệm nghe audio tour
- Gợi ý điểm di sản phù hợp theo vị trí và sở thích
- Lưu lịch sử nghe và danh sách yêu thích
- Cải thiện chất lượng nội dung và ứng dụng
- Gửi thông báo về nội dung mới (nếu bạn chọn nhận)

## 3️⃣ Chia sẻ thông tin

Chúng tôi không bán thông tin cá nhân của bạn. Chúng tôi chỉ chia sẻ trong các trường hợp:

- Đối tác vận hành dịch vụ (nhà cung cấp server, email) có ký cam kết bảo mật
- Yêu cầu pháp lý bắt buộc từ cơ quan có thẩm quyền
- Bảo vệ quyền lợi hợp pháp của chúng tôi hoặc người dùng

## 4️⃣ Bảo mật dữ liệu

Heritage Voice áp dụng các biện pháp bảo mật tiêu chuẩn công nghiệp:

- Mã hoá HTTPS cho toàn bộ kết nối
- Mã hoá mật khẩu bằng bcrypt
- Sao lưu dữ liệu định kỳ
- Kiểm tra bảo mật định kỳ bởi bên thứ ba

## 5️⃣ Quyền của bạn

Bạn có quyền:

- Truy cập dữ liệu cá nhân chúng tôi đang lưu giữ
- Chỉnh sửa thông tin không chính xác
- Xoá tài khoản và toàn bộ dữ liệu liên quan
- Tắt quyền truy cập vị trí bất kỳ lúc nào trong cài đặt điện thoại
- Hủy đăng ký nhận thông báo email

## 6️⃣ Cookies & Phân tích

Ứng dụng sử dụng cookies và công cụ phân tích ẩn danh để hiểu cách người dùng tương tác với nội dung. Dữ liệu phân tích được tổng hợp và không định danh cá nhân.

Bạn có thể từ chối cookies không cần thiết trong phần Cài đặt → Quyền riêng tư.

## 7️⃣ Liên hệ về quyền riêng tư

Mọi thắc mắc về chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ:

📧privacy@heritagevoice.vn
📞0901 234 567