🏛
Tài liệu giới thiệu · 2026

# Heritage Voice

Nền tảng thuyết minh di sản văn hóa Việt Nam qua âm thanh — kết nối cộng đồng, bảo tồn ký ức, mở ra cơ hội.

🎧 Audio Guide PWA 🌐 6 Ngôn ngữ 🗺 GPS & QR 🤖 AI Assistant 🎙 Tour Guide Mode
by Connect Vietnam · tads.ctv.hanoi.vn
Tổng quan

## Di sản sống — nghe bằng tai, cảm bằng tim

Heritage Voice là ứng dụng PWA (Progressive Web App) giúp du khách khám phá di sản văn hóa Việt Nam thông qua thuyết minh âm thanh chuyên sâu, hướng dẫn viên AI và trải nghiệm tour trực tiếp — bất kể ngôn ngữ.

6
Ngôn ngữ hỗ trợ
∞
Di sản có thể tích hợp
0
Cài đặt cần thiết
AI
Trợ lý thông minh

### Vấn đề chúng tôi giải quyết

Hàng triệu lượt khách tham quan di tích mỗi năm nhưng thiếu thông tin sâu, không có hướng dẫn viên chất lượng, và rào cản ngôn ngữ khiến trải nghiệm trở nên nông. Heritage Voice lấp đầy khoảng trống này — biến mỗi chiếc điện thoại thành một hướng dẫn viên am hiểu, đa ngôn ngữ, hoạt động 24/7.

Tính năng

## Hệ sinh thái tính năng toàn diện

Từ trải nghiệm người dùng đến quản trị nội dung — Heritage Voice cung cấp đầy đủ công cụ cho tất cả các bên.

🎧

### Audio Guide thông minh

Thuyết minh theo điểm GPS, QR code hoặc chọn thủ công. Tiến độ nghe được lưu tự động, resume đúng vị trí.

🗺

### Bản đồ tương tác

Leaflet map với GPS realtime, geofence tự động kích hoạt audio khi bước vào vùng di tích, avatar người dùng với hiệu ứng radio pulse.

🤖

### AI Assistant RAG

Hỏi đáp thông minh về di sản dựa trên dữ liệu nội bộ. Gợi ý câu hỏi tự động, so sánh di tích, trả lời đa ngôn ngữ.

🎙

### Tour Guide Mode

Hướng dẫn viên phát audio sync cho cả đoàn qua mã PIN 6 số. Mỗi khách tự chọn ngôn ngữ riêng, cùng timeline với guide.

🌐

### Đa ngôn ngữ 6 tiếng

VI · EN · ZH · JA · KO · FR. UI, audio và transcript đều được bản địa hóa. Fallback thông minh về tiếng Việt nếu chưa có bản dịch.

📱

### PWA — không cần cài app

Chạy trực tiếp trên trình duyệt, offline mode, push notification, cài lên màn hình như native app — không cần App Store.

📷

### QR Code thông minh

Mỗi điểm nghe có QR riêng, quét là phát audio ngay. Phân quyền tạo QR theo từng di sản.

⭐

### Rating & Yêu thích

Đánh giá sao, lưu yêu thích, lịch sử nghe, tiến độ khám phá theo phần trăm từng di sản.

🛡

### Hệ thống Thẩm định

Workflow nội dung từ Draft → Gửi thẩm định → Chờ duyệt → Phê duyệt/Từ chối. Phân quyền chi tiết theo từng di sản.

Hướng dẫn viên

## Hệ thống Hướng dẫn viên chuyên nghiệp

📋

#### Đăng ký làm Hướng dẫn viên

User tự đăng ký qua profile → chọn di sản muốn dẫn tour → Admin xét duyệt và cấp quyền tự động. Admin cũng có thể phân quyền trực tiếp.

🎙

#### Phát audio sync cả đoàn

Guide tạo phòng → chia sẻ PIN → khách join và chọn ngôn ngữ → Guide điều khiển play/pause/seek/next — tất cả nghe cùng lúc, khác ngôn ngữ.

📊

#### Analytics Hướng dẫn viên

Thống kê số tour, số khách, ngôn ngữ phổ biến, Top HDV, biểu đồ theo ngày/tuần — tất cả trong Admin CMS.

Đối tượng

## Ai được hưởng lợi?

Heritage Voice phục vụ toàn bộ hệ sinh thái du lịch di sản — từ khách tham quan đến ban quản lý di tích.

🧳

### Du khách trong nước

Khám phá di sản sâu hơn, nghe thuyết minh chất lượng, không cần thuê hướng dẫn viên riêng. Trải nghiệm tự túc hoàn toàn.

✈️

### Khách quốc tế

Tự động nhận thuyết minh bằng EN/ZH/JA/KO/FR. Không rào cản ngôn ngữ, không cần ứng dụng riêng, không cần SIM card địa phương.

🎓

### Học sinh & Sinh viên

Học lịch sử, văn hóa qua âm thanh tương tác. Hỏi AI về bất kỳ chi tiết nào của di tích. Phù hợp cho chương trình giáo dục di sản.

🎙

### Hướng dẫn viên du lịch

Công cụ chuyên nghiệp phát audio sync cho cả đoàn, hỗ trợ đa ngôn ngữ tự động, không cần thiết bị riêng.

🏛

### Ban quản lý di tích

CMS dễ dùng, phân quyền chi tiết, workflow thẩm định nội dung chuyên nghiệp, analytics thời gian thực.

🏢

### Cơ quan văn hóa & Du lịch

Hạ tầng số hóa di sản, dữ liệu phân tích hành vi du khách, công cụ quản lý nội dung đa ngôn ngữ theo tiêu chuẩn quốc tế.

🇻🇳 Tiếng Việt
🇬🇧 English
🇨🇳 中文
🇯🇵 日本語
🇰🇷 한국어
🇫🇷 Français

Công nghệ

## Kiến trúc hiện đại, vận hành nhẹ

Heritage Voice được xây dựng trên nền tảng web tiêu chuẩn, không phụ thuộc framework phức tạp — dễ bảo trì, dễ mở rộng, chi phí vận hành thấp.

Frontend
PWA Thuần (HTML/CSS/JS)
Service Worker, Web Push, Geolocation API
Backend
PHP 8 + MySQL
RESTful API, PDO, JWT-style token
Bản đồ
Leaflet.js + OpenStreetMap
Geofencing, GPS tracking, Custom markers
AI
Claude API (Anthropic)
RAG từ dữ liệu nội bộ, Cloudflare Workers proxy
Tour Guide
Server-Sent Events / Polling
Sync audio realtime, PIN 6 số, đa ngôn ngữ
Đa ngôn ngữ
i18n Engine tự xây
6 ngôn ngữ, fallback chain, audio localizations
Storage
MySQL + File System
Audio/image hosting, CDN ready
Hosting
Shared Hosting / VPS
Không cần cloud phức tạp, chi phí tối thiểu

### 💡 Điểm mạnh kiến trúc

Không cần React/Vue/Angular — Heritage Voice chạy thuần HTML/CSS/JS với Performance score cao, load nhanh ngay cả trên mạng 3G tại vùng di tích xa. Offline mode đảm bảo trải nghiệm liên tục dù mất mạng.

Cơ hội

## Hợp tác, Đầu tư & Cộng đồng

Heritage Voice đang ở giai đoạn mở rộng — chúng tôi tìm kiếm đối tác chiến lược, nhà đầu tư và cộng đồng cùng chung tay bảo tồn di sản số.

### 💰 Cơ hội Đầu tư

- Mô hình SaaS: B2B cho ban quản lý di tích, sở văn hóa, công ty du lịch
- Phí thuyết minh cao cấp: bản audio chuyên nghiệp, nhiều ngôn ngữ
- Quảng cáo địa điểm: nhà hàng, khách sạn gần di tích
- Dữ liệu analytics du khách (ẩn danh) cho nghiên cứu
- Thị trường: 18 triệu lượt khách quốc tế/năm tại Việt Nam

### 🤝 Hợp tác Chiến lược

- Sở Văn hóa, Thể thao & Du lịch các tỉnh/thành
- Ban quản lý di tích, bảo tàng, làng nghề
- Công ty lữ hành, tour operator trong và ngoài nước
- Trường đại học nghiên cứu di sản, lịch sử
- Đơn vị sản xuất nội dung âm thanh chuyên nghiệp
- Doanh nghiệp công nghệ muốn tích hợp API

### 🌱 Cộng đồng Hưởng thụ

- Hướng dẫn viên tự do: đăng ký dẫn tour, kiếm thu nhập
- Nhà nghiên cứu: đóng góp nội dung, tra cứu tư liệu
- Cộng đồng địa phương: kể chuyện quê hương bằng chính tiếng của họ
- Nhiếp ảnh gia, nhà văn: đóng góp tư liệu ảnh và bài viết
- Du khách: review, rating, chia sẻ trải nghiệm

Lộ trình

## Phát triển tiếp theo

Heritage Voice đang trong giai đoạn phát triển tích cực với lộ trình rõ ràng hướng tới nền tảng di sản số toàn quốc.

📱

#### Native App (iOS & Android)

Đóng gói PWA thành native app với Capacitor, phát hành App Store & Google Play. Bluetooth audio cho tour guide không cần internet.

🤖

#### TTS đa ngôn ngữ tự động

Tích hợp Google TTS / Azure TTS tự động tạo audio từ transcript — không cần studio thu âm cho các ngôn ngữ phụ.

📊

#### Analytics Dashboard nâng cao

Heatmap du khách, biểu đồ thời gian tham quan, phân tích ngôn ngữ và quốc tịch, export báo cáo PDF/Excel.

🌏

#### Mở rộng toàn quốc & Đông Nam Á

Tích hợp 3.500+ di sản cấp quốc gia Việt Nam, mở rộng sang Campuchia, Lào, Thái Lan — các quốc gia có di sản UNESCO phong phú.

🥽

#### AR Mode

Giơ camera lên nhận diện di tích, hiển thị thông tin overlay thực tế ảo tăng cường (WebXR).

🔗

#### API mở cho đối tác

Heritage Voice API cho phép đối tác tích hợp nội dung di sản vào ứng dụng du lịch, booking platform, và hệ thống thông tin địa lý.

Liên hệ

## Cùng nhau bảo tồn di sản số

Chúng tôi luôn mở cửa với mọi hình thức hợp tác — từ đóng góp nội dung đến đầu tư chiến lược.

🌐

### Demo trực tiếp

tads.ctv.hanoi.vn
Trải nghiệm ứng dụng ngay trên trình duyệt, không cần cài đặt.

🏢

### Đơn vị phát triển

Công ty CP Giải pháp Công Nghệ Connect Vietnam
Hà Nội, Việt Nam

📬

### Hợp tác & Đầu tư

Liên hệ trực tiếp qua website hoặc email để thảo luận về cơ hội hợp tác, tích hợp nội dung và đầu tư.